Afin de mieux répondre à vos attentes et à l’occasion de la consultation de ce site, nous pouvons être amenés à recueillir des informations vous concernant.
Ces informations personnelles font l’objet d’un traitement automatisé.
Nous veillons ainsi à adopter et à respecter rigoureusement une politique de confidentialité conforme à la loi n° 63-2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.
Champ d’application
La présente charte s’applique à tous les traitements de données au sein de notre siège, au niveau de nos agents et sur les supports web de la compagnie. Nous nous engageons également à relayer ces engagements auprès de nos sous-traitants et partenaires.
Définitions
- Données personnelles: Toutes les informations quelle que soit leur origine ou leur forme et qui permettent directement ou indirectement d’identifier une personne physique ou la rendent identifiable.
- Traitement de données à caractère personnel: Toute opération réalisée d’une façon automatisée ou manuelle par une personne physique ou morale et qui a pour but la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’organisation, la modification, l’exploitation, l’utilisation, l’extraction…
- Loyauté: Nous exigeons le consentement explicite sauf disposition légale ou réglementaire.
- Finalité: Nous collectons les données pour une finalité légitime et déclarée.
- Pertinence et proportionnalité : Nous recueillons des données pertinentes et non excessives au regard de la finalité.
- Sécurité: Nous mettons en œuvre les moyens adéquats pour garantir la sécurité.
- Droits: Nous garantissons vos droits à l’information, droits d’accès, d’opposition et d’oubli.
- L’élaboration et la gestion des contrats d’assurance
- L’élaboration d’analyses et de statistiques
- La réalisation d’actions de prospection
- L’amélioration de nos services à travers la réalisation d’études, la gestion et l’analyse des réclamations
- La sécurité et le contrôle des accès
- La gestion des ressources humaines
- Les traitements spécifiques et d’informations aux autorités compétentes dans le cadre des dispositions législatives et réglementaires en vigueur et notamment celles relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme,
- Les traitements de lutte contre la fraude à l’assurance qui peuvent entraîner une inscription sur une liste de personnes présentant un risque de fraude.
- La conformité aux dispositions légales, réglementaires et administratives