إجراءات المطالبات

• ضمان المرض – الولادة

تقديم بطاقة العلاج ووصفة طبيّة من الطبيب المعالج متضّمنة اسم المريض وعلامات الأدوية الموصوفة أو نشرة الإصدار.

• ضمان العجز المؤقّت - العجز الدّائم
  • العجز المؤقّت: شهادة تتضمّن الفترة المحدّدة للعجز بالإضافة الى أسباب العجز.
  • العجز الدّائم: شهادة طبيّة من الطّبيب المعالج توضّح نسبة العجز المقدّرة
    
    

• ضمان الوفاة
  • شهادة طبيّة توضّح التّاريخ والسبب الدّقيق لوفاة المنخرط
  • حجّة الوفاة
  • شهادة الوفاة
  • مضامين الولادة للمستفيدين المحددّين من قبل المنخرط والأطفال في الكفالة
  • شهادات التّسجيل للأطفال اللّذين يزاولون تعلمّهم
  • في حالة وجود مستفيدين قاصرين، يتّم احضار تفويض من القاضي المشرف لسحب أو إيداع المبالغ المستّحقة لهؤلاء القصّر

• ضمان المرض – الولادة

تقديم بطاقة العلاج وجميع المستندات الدّاعمة للإجراءات الطبيّة.

تضمن تأمينات الزيتونة التكافل المشترك ضد الأضرار المادية اللاّحقة بالأشياء المشمولة بالتغطية الناتجة عن تسرّبات عرضية للمياه المتأتية من قنوات ربط وتوزيع المياه في المباني و المزاريب و أنابيب تصريف مياه السّطح و أنابيب تصريف مياه الأمطار و المياه المنزليّة والتفريغ وبصفة عامّة جميع أجهزة الماء المعتمدة في المبنى المشمول بالتغطية.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث و أسبابه المعلومة أو المفترضة و طبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.
• استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية و الحرص على حفظها.

تضمن تأمينات الزيتونة التكافل البلّور و الزّجاج و غيرها من الأشياء المحدّدة بالشّروط الخاصّة و ذلك ضدّ الكسر النّاتج عن:

• الفعل غير القصدي للمشترك أو فعل مستخدميه أو مأجوريه أو الأشخاص الذين يقطنون معه.
• ضغط أو عيب في البناءات.
• فعل عَرَضي أو نيّة إيذاء صادرة عن الغير أو من جرّاء الأشياء التي قُذِف بها من الخارج.
• الكسر النّاتج عن الشِّجار أو عن السّرقة أو السّطو أو النّاتج عن الحرارة الاصطناعية باستثناء الحريق.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث و أسبابه المعلومة أو المفترضة و طبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.

استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية و الحرص على حفظها         

تضمن تأمينات الزيتونة التكافل بمقتضى عقد التأمين ضد السرقة وطبقا للشّروط والحدود و الأماكن الواردة بالشّروط الخاصّة، الخسائر التي يمكن أن تلحَق المشترك جرّاء اختفاء و تحطّم و إتلاف الأشياء المبيّنة بالعقد.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث و أسبابه المعلومة أو المفترضة و طبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.
• استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية و الحرص على حفظها
• الاعلام الفوري للسلطات الأمنية

48 ساعة من تاريخ العلم بالحادث.

تضمن تأمينات الزيتونة تكافل التّبعات الماليّة للمسؤوليّة المدنيّة التّقصيرية وشبه التقصيريّة التي يمكن أن يتحمّلها المشترك طبقا للتّشريع الجاري به العمل من جرّاء الأضرار التي يلحقها بالغير إثر حادث ناتج حصريّا عن الأنشطة والصّفات والحالات المذكورة في الشّروط الخاصّة دون غيرها.

اعلام الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث وأسبابه المعلومة أو المفترضة و طبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.

 تضمن تأمينات الزيتونة تكافل المشترك ضد كل ضرر عرضي أو خسارة أو سرقة وقعت على الأشياء المشمولة بالتغطية في موقع الحظيرة وذلك خلال مدة الضمان.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث و أسبابه المعلومة أو المفترضة و طبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.
• استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية و الحرص على حفظها

تضمن تأمينات الزيتونة تكافل المشترك ضد كل ضرر عرضي أو خسارة أو سرقة وقعت على المعدة المشمولة بالتركيب و ذلك خلال مدة الضمان.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث وأسبابه المعلومة أو المفترضة وطبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.
• استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية والحرص على حفظها.

تضمن تأمينات الزيتونة تكافل المشترك عن تكاليف إصلاح الأضرار اللاّحقة بالمنشأة و التي مصدرها العناصر الأساسيّة للمنشأة و التي تهدّد استقرارها و متانتها.

• اعلام تأمينات الزيتونة تكافل عن كيفية وقوع الحادث وأسبابه المعلومة أو المفترضة وطبيعة الأضرار و مبلغها التقريبي.
• استخدام جميع الوسائل الممكنة لإيقاف تطوّر الحادث وإنقاذ الأشياء المشمولة بالتّغطية والحرص على حفظها.